《英雄传说：闪之轨迹 2》是一款备受玩家喜爱的游戏，但有时玩家可能会遇到游戏打不开的情况，这无疑会让人感到十分困扰，下面为您介绍一些可能的解决方法。
检查游戏的系统要求，确保您的电脑硬件配置满足游戏的最低要求，包括处理器、内存、显卡和存储空间等，如果硬件不达标，可能会导致游戏无法正常启动。
更新显卡驱动程序，过时的显卡驱动可能会引起游戏兼容性问题，您可以前往显卡制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
检查游戏文件的完整性，许多游戏平台都提供了验证游戏文件完整性的功能，通过这一操作，可以检测并修复游戏文件中可能存在的损坏或缺失部分。
关闭不必要的后台程序，过多的后台程序可能会占用系统资源，导致游戏无法顺利启动，可以通过任务管理器关闭一些占用资源较大的非关键程序。
如果游戏安装过程中出现错误，建议尝试重新安装游戏，在安装前，请确保完全卸载之前的游戏版本，并清理残留文件。
还需注意的是，某些杀毒软件或防火墙可能会误将游戏文件识别为威胁而阻止其运行，您可以暂时关闭这些安全软件，然后再尝试打开游戏。
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试更新操作系统到最新版本，或者联系游戏的官方技术支持寻求帮助。
相关问题及回答：
问题 1：游戏运行时频繁卡顿怎么办？
回答：游戏运行卡顿可能是由于系统资源不足导致的，您可以尝试降低游戏的画质设置，关闭其他占用资源的程序，或者对电脑进行硬件升级，如增加内存等。
问题 2：游戏存档丢失了怎么恢复？
回答：首先检查游戏是否有自动备份存档的功能，如果没有，您可以查看电脑中是否有之前手动备份的存档文件，若都没有，很遗憾可能无法恢复存档。
问题 3：游戏出现黑屏但有声音怎么解决？
回答：这种情况可能是显卡设置或游戏分辨率不匹配导致的，您可以尝试调整游戏的分辨率和显示设置，或者更新显卡驱动。
